১২০০০BTU ছাদের মোটরহোম পার্কিং এয়ার কন্ডিশনার

প্রশ্ন ১: আপনার স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজিং শর্তাবলী কী কী?
উত্তর: আমাদের স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজিংয়ে নিরপেক্ষ সাদা বাক্স এবং বাদামী কার্টন থাকে। লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেটেন্ট সহ ক্লায়েন্টদের জন্য, আমরা একটি আনুষ্ঠানিক অনুমোদন পত্র প্রাপ্তির পরে ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিংয়ের বিকল্প অফার করি।

প্রশ্ন 2: আপনার পছন্দের পেমেন্ট শর্তাবলী কী কী?

উত্তর: সাধারণত, আমরা ১০০% টি/টি এর মাধ্যমে অগ্রিম অর্থপ্রদানের অনুরোধ করি। এটি আমাদের দক্ষতার সাথে উৎপাদন ব্যবস্থা করতে এবং আপনার অর্ডারের জন্য একটি মসৃণ এবং সময়োপযোগী প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

প্রশ্ন 3: আপনার ডেলিভারি শর্তাবলী কি?
উত্তর: আমরা আপনার লজিস্টিক পছন্দগুলিকে সামঞ্জস্য করার জন্য নমনীয় ডেলিভারি শর্তাবলী অফার করি, যার মধ্যে রয়েছে EXW, FOB, CFR, CIF, এবং DDU। আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা এবং অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি নির্ধারণ করা যেতে পারে।

প্রশ্ন ৪: সময়ানুবর্তিতা নিশ্চিত করার জন্য আপনি কীভাবে ডেলিভারির সময় পরিচালনা করেন?
উত্তর: একটি মসৃণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য, আমরা পেমেন্ট প্রাপ্তির পর উৎপাদন শুরু করি, যার সাধারণত ৩০ থেকে ৬০ দিন সময় থাকে। আপনার অর্ডারের বিবরণ পর্যালোচনা করার পরে আমরা সঠিক সময়সীমা নিশ্চিত করার গ্যারান্টি দিচ্ছি, কারণ এটি পণ্যের ধরণ এবং পরিমাণ অনুসারে পরিবর্তিত হয়।

প্রশ্ন 5: আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?

উত্তর: আমরা সমস্ত পণ্যের উপর একটি আদর্শ 12 মাসের (1-বছর) ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যা ক্রয়ের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
ওয়ারেন্টি কভারেজের বিবরণ
কি কি অন্তর্ভুক্ত
✅ অন্তর্ভুক্ত:
স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে সমস্ত উপাদান বা কাজের ত্রুটি (যেমন, মোটর ব্যর্থতা, রেফ্রিজারেন্ট লিক)
বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন (ক্রয়ের বৈধ প্রমাণ সহ)
❌ আওতাভুক্ত নয়:
অপব্যবহার, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন, বা বাহ্যিক কারণের কারণে ক্ষতি (যেমন, বিদ্যুৎ বৃদ্ধি)
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা দুর্যোগের কারণে ব্যর্থতা

প্রশ্ন ৬: নমুনার বিষয়ে আপনার নীতি কী?
A:

• প্রাপ্যতা: বর্তমানে স্টকে থাকা জিনিসপত্রের নমুনা পাওয়া যাচ্ছে।
• খরচ: গ্রাহক নমুনা এবং এক্সপ্রেস শিপিংয়ের খরচ বহন করেন।

প্রশ্ন ৭: ডেলিভারির সময় আপনি কীভাবে পণ্যের মান নিশ্চিত করবেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা এর গ্যারান্টি দিচ্ছি। আপনি যাতে ত্রুটিমুক্ত পণ্য পান তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা চালানের আগে প্রতিটি অর্ডারের জন্য ১০০% পরীক্ষার নীতি বাস্তবায়ন করি। এই চূড়ান্ত পরীক্ষাটি মানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির একটি মূল অংশ।

প্রশ্ন ৮: আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী এবং উৎপাদনশীল অংশীদারিত্ব কীভাবে বজায় রাখবেন?
উত্তর: আমরা বাস্তব মূল্য এবং প্রকৃত অংশীদারিত্বের দ্বৈত ভিত্তির উপর স্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তুলি। প্রথমত, আমরা ধারাবাহিকভাবে প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে উচ্চমানের পণ্য সরবরাহ করি, উল্লেখযোগ্য গ্রাহক সুবিধা নিশ্চিত করি - ইতিবাচক বাজার প্রতিক্রিয়া দ্বারা যাচাই করা একটি মূল্য প্রস্তাব। দ্বিতীয়ত, আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে আন্তরিক সম্মানের সাথে আচরণ করি, কেবল লেনদেন সম্পূর্ণ করার লক্ষ্যে নয়, বরং নির্ভরযোগ্য অংশীদার হিসাবে বিশ্বস্ত, দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা গড়ে তোলার লক্ষ্যে।