NF 110V/220V 12000BTU মোটরহোম ক্যারাভান এয়ার কন্ডিশনার আরভি ছাদের কন্ডিশনার

প্রশ্ন ১: আপনার প্যাকেজিং শর্তাবলী কি?
উত্তর: আমরা বিভিন্ন চাহিদা পূরণের জন্য দুটি বিকল্প প্রদান করি:
স্ট্যান্ডার্ড: নিরপেক্ষ সাদা বাক্স এবং বাদামী কার্টন।
কাস্টম: ব্র্যান্ডেড বাক্সগুলি নিবন্ধিত পেটেন্ট সহ ক্লায়েন্টদের জন্য উপলব্ধ, সরকারী অনুমোদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে।

প্রশ্ন 2: আপনার পেমেন্টের শর্তাবলী কী?
উত্তর: উৎপাদন শুরু হওয়ার আগে আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্টের মেয়াদ হল 100% T/T (টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার)।

প্রশ্ন 3: আপনি কোন ডেলিভারি শর্তাবলী অফার করেন?
উত্তর: আমরা বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ডেলিভারি শর্তাবলী (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) সমর্থন করি এবং আপনার চালানের জন্য সেরা বিকল্প সম্পর্কে পরামর্শ দিতে পেরে খুশি। সুনির্দিষ্ট উদ্ধৃতি পেতে আপনার গন্তব্য পোর্টটি আমাদের জানান।

প্রশ্ন 4: আনুমানিক ডেলিভারি সময় কত?
উত্তর: আমানত পাওয়ার পর উৎপাদন সময় সাধারণত ৩০ থেকে ৬০ দিন পর্যন্ত হয়। সঠিক সময়কাল দুটি মূল বিষয়ের উপর নির্ভর করে:
পণ্যের মডেল: কাস্টমাইজেশনের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
অর্ডারের পরিমাণ।
আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করার পর আমরা একটি সুনির্দিষ্ট তারিখ প্রদান করব।

প্রশ্ন 5: আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?
উত্তর: আমরা সমস্ত পণ্যের উপর একটি আদর্শ 12 মাসের (1-বছর) ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যা ক্রয়ের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
ওয়ারেন্টি কভারেজের বিবরণ
কি কি অন্তর্ভুক্ত
✅ অন্তর্ভুক্ত:
স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে সমস্ত উপাদান বা কাজের ত্রুটি (যেমন, মোটর ব্যর্থতা, রেফ্রিজারেন্ট লিক)
বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন (ক্রয়ের বৈধ প্রমাণ সহ)
❌ আওতাভুক্ত নয়:
অপব্যবহার, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন, বা বাহ্যিক কারণের কারণে ক্ষতি (যেমন, বিদ্যুৎ বৃদ্ধি)
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা দুর্যোগের কারণে ব্যর্থতা

প্রশ্ন ৬: আপনি কি নমুনা প্রদান করেন? শর্তাবলী কি?
উত্তর: আমাদের কাছে বিদ্যমান স্টক থাকলে আপনার মূল্যায়নের জন্য নমুনা সরবরাহ করতে পেরে আনন্দিত। অনুরোধটি প্রক্রিয়া করার জন্য নমুনা এবং কুরিয়ার খরচের জন্য একটি নামমাত্র ফি প্রয়োজন।

প্রশ্ন ৭: চালানের আগে আপনি কি মান পরীক্ষা করেন?
উ: হ্যাঁ। ডেলিভারির আগে সমস্ত পণ্যের ১০০% চূড়ান্ত পরিদর্শন করা আমাদের আদর্শ পদ্ধতি। স্পেসিফিকেশনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য আমাদের কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার এটি একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

প্রশ্ন ৮: আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী এবং উৎপাদনশীল অংশীদারিত্ব কীভাবে বজায় রাখবেন?
উত্তর: আমরা বাস্তব মূল্য এবং প্রকৃত অংশীদারিত্বের দ্বৈত ভিত্তির উপর স্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তুলি। প্রথমত, আমরা ধারাবাহিকভাবে প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে উচ্চমানের পণ্য সরবরাহ করি, উল্লেখযোগ্য গ্রাহক সুবিধা নিশ্চিত করি - ইতিবাচক বাজার প্রতিক্রিয়া দ্বারা যাচাই করা একটি মূল্য প্রস্তাব। দ্বিতীয়ত, আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে আন্তরিক সম্মানের সাথে আচরণ করি, কেবল লেনদেন সম্পূর্ণ করার লক্ষ্যে নয়, বরং নির্ভরযোগ্য অংশীদার হিসাবে বিশ্বস্ত, দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা গড়ে তোলার লক্ষ্যে।