ক্যারাভানের জন্য NF সেরা RV 9000BTU আন্ডার-বাঙ্ক পার্কিং এয়ার কন্ডিশনার

প্রশ্ন ১: আপনার প্যাকেজিং বিকল্পগুলি কী কী?
উত্তর: আমরা সাধারণত নিরপেক্ষ প্যাকেজিং (সাদা বাক্স এবং বাদামী কার্টন) ব্যবহার করি। তবে, যদি আপনার একটি নিবন্ধিত পেটেন্ট থাকে এবং লিখিত অনুমোদন প্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনার অর্ডারের জন্য কাস্টম ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং সামঞ্জস্য করতে পেরে খুশি।

প্রশ্ন 2: আপনার পেমেন্টের শর্তাবলী কী?

উত্তর: অর্ডার নিশ্চিতকরণের আগে সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান T/T এর মাধ্যমে অগ্রিম করতে হবে। অর্থপ্রদান প্রাপ্তির পরে, আমরা অর্ডারটি এগিয়ে নেব।

প্রশ্ন 3: আপনার উপলব্ধ ডেলিভারি শর্তাবলী কি?
উত্তর: আমাদের স্ট্যান্ডার্ড শর্তাবলীতে EXW, FOB, CFR, CIF, এবং DDU অন্তর্ভুক্ত। চূড়ান্ত পছন্দটি পারস্পরিক সম্মতিতে হবে এবং প্রোফর্মা ইনভয়েসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

প্রশ্ন 4: আনুমানিক ডেলিভারি সময় কত?

উত্তর: আমানত পাওয়ার পর উৎপাদন সময় সাধারণত ৩০ থেকে ৬০ দিন পর্যন্ত হয়। সঠিক সময়কাল দুটি মূল বিষয়ের উপর নির্ভর করে:
পণ্যের মডেল: কাস্টমাইজেশনের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
অর্ডারের পরিমাণ।
আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করার পর আমরা একটি সুনির্দিষ্ট তারিখ প্রদান করব।

প্রশ্ন 5: আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?

উত্তর: আমরা সমস্ত পণ্যের উপর একটি আদর্শ 12 মাসের (1-বছর) ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যা ক্রয়ের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
ওয়ারেন্টি কভারেজের বিবরণ
কি কি অন্তর্ভুক্ত
✅ অন্তর্ভুক্ত:
স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে সমস্ত উপাদান বা কাজের ত্রুটি (যেমন, মোটর ব্যর্থতা, রেফ্রিজারেন্ট লিক)
বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন (ক্রয়ের বৈধ প্রমাণ সহ)
❌ আওতাভুক্ত নয়:
অপব্যবহার, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন, বা বাহ্যিক কারণের কারণে ক্ষতি (যেমন, বিদ্যুৎ বৃদ্ধি)
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা দুর্যোগের কারণে ব্যর্থতা

প্রশ্ন ৬: আপনি কি নমুনা প্রদান করেন? শর্তাবলী কি?
উত্তর: আমাদের কাছে বিদ্যমান স্টক থাকলে আপনার মূল্যায়নের জন্য নমুনা সরবরাহ করতে পেরে আনন্দিত। অনুরোধটি প্রক্রিয়া করার জন্য নমুনা এবং কুরিয়ার খরচের জন্য একটি নামমাত্র ফি প্রয়োজন।

প্রশ্ন ৭: ডেলিভারির আগে কি সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করা হয়?
উ: অবশ্যই। আমাদের কারখানা থেকে বের হওয়ার আগে প্রতিটি ইউনিটের পূর্ণাঙ্গ পরীক্ষা করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনি আমাদের মানের মান পূরণ করে এমন পণ্য পাবেন।

প্রশ্ন ৮: আপনি কীভাবে দীর্ঘমেয়াদী, সফল অংশীদারিত্ব নিশ্চিত করবেন?
উত্তর: আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি দুটি মূল প্রতিশ্রুতির উপর ভিত্তি করে:
নির্ভরযোগ্য মূল্য: আমাদের ক্লায়েন্টদের সাফল্য সর্বাধিক করার জন্য উচ্চমানের এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের নিশ্চয়তা, যা গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া দ্বারা ধারাবাহিকভাবে নিশ্চিত করা হয়।
আন্তরিক অংশীদারিত্ব: প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে শ্রদ্ধা ও সততার সাথে আচরণ করা, কেবল ব্যবসায়িক লেনদেনের বাইরে বিশ্বাস এবং বন্ধুত্ব গড়ে তোলার উপর মনোযোগ দেওয়া।