NF RV ক্যারাভান ক্যাম্পার মোটরহোম 115V/220V-240V বটম এয়ার কন্ডিশনার

প্রশ্ন ১: আপনার প্যাকেজিং বিকল্পগুলি কী কী?
উত্তর: আমরা সাধারণত নিরপেক্ষ প্যাকেজিং (সাদা বাক্স এবং বাদামী কার্টন) ব্যবহার করি। তবে, যদি আপনার একটি নিবন্ধিত পেটেন্ট থাকে এবং লিখিত অনুমোদন প্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনার অর্ডারের জন্য কাস্টম ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং সামঞ্জস্য করতে পেরে খুশি।

প্রশ্ন 2: আপনার পছন্দের পেমেন্ট শর্তাবলী কী কী?
উত্তর: সাধারণত, আমরা ১০০% টি/টি এর মাধ্যমে অগ্রিম অর্থপ্রদানের অনুরোধ করি। এটি আমাদের দক্ষতার সাথে উৎপাদন ব্যবস্থা করতে এবং আপনার অর্ডারের জন্য একটি মসৃণ এবং সময়োপযোগী প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

প্রশ্ন 3: আপনি কোন ডেলিভারি শর্তাবলী অফার করেন?
উত্তর: আমরা বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ডেলিভারি শর্তাবলী (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) সমর্থন করি এবং আপনার চালানের জন্য সেরা বিকল্প সম্পর্কে পরামর্শ দিতে পেরে খুশি। সুনির্দিষ্ট উদ্ধৃতি পেতে আপনার গন্তব্য পোর্টটি আমাদের জানান।

প্রশ্ন 4: আনুমানিক ডেলিভারি সময় কত?
উত্তর: আমানত পাওয়ার পর উৎপাদন সময় সাধারণত ৩০ থেকে ৬০ দিন পর্যন্ত হয়। সঠিক সময়কাল দুটি মূল বিষয়ের উপর নির্ভর করে:
পণ্যের মডেল: কাস্টমাইজেশনের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
অর্ডারের পরিমাণ।
আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করার পর আমরা একটি সুনির্দিষ্ট তারিখ প্রদান করব।

প্রশ্ন 5: আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?
উত্তর: আমরা সমস্ত পণ্যের উপর একটি আদর্শ 12 মাসের (1-বছর) ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যা ক্রয়ের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
ওয়ারেন্টি কভারেজের বিবরণ
কি কি অন্তর্ভুক্ত
✅ অন্তর্ভুক্ত:
স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে সমস্ত উপাদান বা কাজের ত্রুটি (যেমন, মোটর ব্যর্থতা, রেফ্রিজারেন্ট লিক)
বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন (ক্রয়ের বৈধ প্রমাণ সহ)
❌ আওতাভুক্ত নয়:
অপব্যবহার, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন, বা বাহ্যিক কারণের কারণে ক্ষতি (যেমন, বিদ্যুৎ বৃদ্ধি)
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা দুর্যোগের কারণে ব্যর্থতা

প্রশ্ন ৬: নমুনার বিষয়ে আপনার নীতি কী?
A:
প্রাপ্যতা: বর্তমানে স্টকে থাকা জিনিসপত্রের নমুনা পাওয়া যাচ্ছে।
খরচ: গ্রাহক নমুনা এবং এক্সপ্রেস শিপিংয়ের খরচ বহন করেন।

প্রশ্ন ৭: চালানের আগে আপনি কি মান পরীক্ষা করেন?
উ: হ্যাঁ। ডেলিভারির আগে সমস্ত পণ্যের ১০০% চূড়ান্ত পরিদর্শন করা আমাদের আদর্শ পদ্ধতি। স্পেসিফিকেশনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য আমাদের কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার এটি একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

প্রশ্ন ৮: আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী এবং উৎপাদনশীল অংশীদারিত্ব কীভাবে বজায় রাখবেন?
উত্তর: আমরা বাস্তব মূল্য এবং প্রকৃত অংশীদারিত্বের দ্বৈত ভিত্তির উপর স্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তুলি। প্রথমত, আমরা ধারাবাহিকভাবে প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে উচ্চমানের পণ্য সরবরাহ করি, উল্লেখযোগ্য গ্রাহক সুবিধা নিশ্চিত করি - ইতিবাচক বাজার প্রতিক্রিয়া দ্বারা যাচাই করা একটি মূল্য প্রস্তাব। দ্বিতীয়ত, আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে আন্তরিক সম্মানের সাথে আচরণ করি, কেবল লেনদেন সম্পূর্ণ করার লক্ষ্যে নয়, বরং নির্ভরযোগ্য অংশীদার হিসাবে বিশ্বস্ত, দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা গড়ে তোলার লক্ষ্যে।