আরভি-এর জন্য বটম এয়ার কন্ডিশনার

প্রশ্ন ১। আপনাদের প্যাকিংয়ের শর্তাবলী কী?
সাধারণত, আমরা আমাদের পণ্য সাদামাটা সাদা বাক্স এবং বাদামী কার্টনে প্যাক করি। আপনার যদি আইনত নিবন্ধিত পেটেন্ট থাকে, তবে আপনার অনুমতিপত্র পাওয়ার পর আমরা আপনার ব্র্যান্ডযুক্ত বাক্সেও পণ্য প্যাক করতে পারি।

প্রশ্ন ২. আপনাদের অর্থ পরিশোধের শর্তাবলী কী?
এ: টি/টি এর মাধ্যমে ১০০% অগ্রিম।

প্রশ্ন ৩। আপনাদের পণ্য সরবরাহের শর্তাবলী কী?
A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU।

প্রশ্ন ৪। আপনাদের ডেলিভারির সময় কেমন?
সাধারণত, আপনার অগ্রিম পেমেন্ট পাওয়ার পর ৩০ থেকে ৬০ দিন সময় লাগবে। নির্দিষ্ট ডেলিভারির সময় আপনার অর্ডারের আইটেম এবং পরিমাণের উপর নির্ভর করে।

প্রশ্ন ৫। ডাক্ট হোস দিয়ে কি গরম বাতাস গ্রহণ ও নির্গমন করা যায়?
এ: হ্যাঁ, ডাক্ট স্থাপনের মাধ্যমে বায়ু বিনিময় করা যায়।

প্রশ্ন ৬। আপনার নমুনা নীতিমালা কী?
এ: আমাদের কাছে প্রস্তুত যন্ত্রাংশ মজুত থাকলে আমরা নমুনা সরবরাহ করতে পারি, কিন্তু গ্রাহকদের নমুনার খরচ এবং কুরিয়ারের খরচ পরিশোধ করতে হবে।

প্রশ্ন ৭। আপনারা কি ডেলিভারির আগে আপনাদের সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করেন?
এ: হ্যাঁ, আমরা ডেলিভারির আগে শতভাগ পরীক্ষা করে থাকি।

প্রশ্ন ৮: আপনি কীভাবে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ককে দীর্ঘমেয়াদী ও সুসম্পর্কযুক্ত করেন?
এ:১. আমরা আমাদের গ্রাহকদের সুবিধা নিশ্চিত করতে পণ্যের মান উন্নত রাখি এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য বজায় রাখি।
বহু গ্রাহকের মতামতে বলা হয়েছে যে এটি ভালোভাবে কাজ করে।
২. আমরা প্রত্যেক গ্রাহককে বন্ধু হিসেবে সম্মান করি এবং তাঁরা যেখান থেকেই আসুন না কেন, আন্তরিকভাবে তাঁদের সাথে ব্যবসা করি ও বন্ধুত্ব স্থাপন করি।

প্রশ্ন ৯: আপনাদের পণ্যগুলোর ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?
এ: আমরা সকল পণ্যের উপর ক্রয়ের তারিখ থেকে কার্যকর একটি স্ট্যান্ডার্ড ১২-মাস (১-বছর) ওয়ারেন্টি প্রদান করি।
ওয়ারেন্টি কভারেজের বিবরণ
কী কী অন্তর্ভুক্ত আছে
✅ অন্তর্ভুক্ত:
স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে সমস্ত উপাদানগত বা কারিগরি ত্রুটি (যেমন, মোটর বিকল হওয়া, রেফ্রিজারেন্ট লিক)
বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন (ক্রয়ের বৈধ প্রমাণপত্র সাপেক্ষে)
❌ অন্তর্ভুক্ত নয়:
অপব্যবহার, ত্রুটিপূর্ণ স্থাপন বা বাহ্যিক কারণ (যেমন, পাওয়ার সার্জ) দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা দৈবদুর্বিপাকের কারণে ব্যর্থতা